2008年01月22日

よくあるご質問

Q: のし、包装はできますか?

A:はい。大丈夫です。
但し、商品詳細に明記されていない限りのし、包装は無しでのお届けとなります。
のし・包装をご希望の場合、ご注文フォーム内、「連絡事項・ご要望など」のコメント欄に「のし希望」「包装希望」とご記入ください。のしをご希望の場合は、「お中元」「黒のし」などの種類や、のし名などもご記入くださいませ。
名入れや、選択肢にないのしを希望される際には備考欄でお申し付け下さい。出来る限りご要望に添えるように手配いたします。


Q: 注文確認メールに送料が記載されていません

A:ご注文後自動的に届くメールには送料が記載されておりませんが、当店での受注完了時にお送りしている受注確認メールでは送料を計算してお送り致しますのでご安心くださいませ。

Q: 領収書の発行はできますか?

A:はい。
ご注文フォーム内、「連絡事項・ご要望など」のコメント欄に「領収書希望」とお書き添えください。
その際に、領収書の宛名をご連絡ください。
但し書きは、特にご指定のない場合、「お品代」と記入いたします。


Q: 請求書・納品書について

A:ご注文主様へのお届けの場合のみ、納品書をお入れしております。
産地直送品、ギフト注文(ご注文主様とお届け先が異なる)の場合は、後日、ご注文主様宛に郵送にてお送りさせていただきます。



ラベル:Q&A
posted by ろーるぱんな at 02:24| Comment(0) | TrackBack(0) | Q&A | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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